サービス利用規約

更新日：2025年12月12日

English below.

スタジオ向けサービス利用規約

第1条（本規約の適用）

本スタジオ向けサービス利用規約（以下「本規約」といいます。）は，appui International 合同会社（以下「当社」といいます。）が提供するタトゥースタジオ向け予約・集客サービス「appui」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスの利用を希望するタトゥースタジオ（個人事業主を含みます。以下「スタジオ」といいます。）は，本規約に同意したうえで本サービスの利用登録を行うものとし，スタジオが本サービスの管理画面において本規約に同意のうえ利用を開始した時点をもって，スタジオと当社との間で本サービスに関する利用契約（以下「本契約」といいます。）が成立するものとします。

第2条（定義）

本規約において，次の各号に定める用語は，それぞれ当該各号に定める意味を有するものとします。
(1) 「スタジオ」：本規約に同意のうえ本サービスの利用登録を行い，当社の承認を受けたタトゥースタジオ（個人事業主を含みます。）
(2) 「エンドユーザー」：スタジオを通じてタトゥーの施術・カウンセリング等を希望し，本サービスを利用して予約等を行う個人
(3) 「スタジオページ」：本サービス上で当社がスタジオごとに作成する情報掲載・予約受付ページ
(4) 「管理画面」：スタジオが本サービスの設定・予約管理等を行うための画面

第3条（本サービスの内容）

本サービスは，主として次の機能を提供します。
　(1) スタジオ情報・アーティスト情報・作品画像等の掲載機能
　(2) エンドユーザーによるオンライン予約の受付機能
　(3) 予約情報の閲覧・管理機能
　(4) 当社が実施する広告・プロモーションを通じたスタジオページへの送客（第4条参照）
本サービスの具体的な機能・仕様は，当社ウェブサイトおよび管理画面上の説明によります。当社は，必要に応じて本サービスの内容を変更・追加・廃止することができるものとします。

第4条（広告・集客について）

当社は，本サービスの認知拡大およびスタジオページへのアクセス増加を目的として，当社の裁量により，広告・プロモーションその他の集客施策を実施する場合があります。
集客施策の具体的な内容・媒体・期間・予算等は，当社が合理的な範囲で決定するものとし，当社は個別のスタジオに対して特定の集客効果・予約件数・売上等を保証するものではありません。
スタジオリストの表示順は，当社が定める基準（掲載開始時期，評価，予約実績等を含みますが，これらに限られません。）に従い，当社の裁量により決定されるものとします。当社は，特定のスタジオの表示順に関する要望に応じる義務を負わないものとします。

第5条（利用登録）

本サービスの利用を希望する者は，本規約に同意のうえ，当社所定の方法により利用登録申込みを行うものとします。
当社は，申込内容を審査のうえ，登録の可否を判断します。当社は，次の各号のいずれかに該当すると判断した場合，登録を拒否することができ，その理由を開示する義務を負いません。
　(1) 申込内容に虚偽，誤記，記載漏れがある場合
　(2) 過去に本規約違反等により利用停止・登録取消が行われたことがある場合
　(3) 反社会的勢力等に該当し，またはそのおそれがあると当社が判断した場合
　(4) その他，当社が本サービスの利用を不適切と判断した場合

第6条（アカウント管理）

スタジオは，本サービスのログインIDおよびパスワードを自己の責任で管理するものとし，第三者に譲渡・貸与・共有してはなりません。
ログイン情報の不正利用により生じた損害について，当社に故意または重過失がある場合を除き，当社は責任を負いません。

第7条（料金・無料トライアル・支払）

本サービスの料金は，当社が別途定め，管理画面内または当社ウェブサイト上に表示する料金表によります。料金は税抜表示とし，別途消費税相当額が加算されます。
当社は，スタジオに対して，原則として30日間の無料トライアル期間（以下「無料期間」といいます。）を提供します。無料期間中，スタジオは有料プランと同等の機能を追加料金なく利用することができます。
スタジオが本サービスの管理画面上でStripeを通じて支払方法（クレジットカード情報等）の登録を行い，無料期間終了時までにStripe上で適切な解約手続を行わなかった場合，無料期間終了日の翌日から有料プランによる利用が開始され，スタジオは本サービスの利用料金を支払う義務を負うものとします。
本サービスの利用料金は前払いとします。月払いプランの場合，当社は，利用開始日を起点として毎月同日を請求日とし，当該月分の利用料金をStripeその他当社が指定する決済手段により請求します。年払いプランの場合，当社は，利用開始日に1年分の利用料金をStripeその他当社が指定する決済手段により請求します。
スタジオは，当社が指定する方法により，所定の期日までに利用料金を支払うものとします。スタジオの都合による解約・利用停止があった場合でも，既に支払われた料金は返金されないものとします。ただし，当社の故意または重大な過失により本サービスを全く利用できない状態が一定期間継続した場合など，当社が相当と認める場合には，最大1ヶ月分を限度として返金または料金の減免を行うことがあります。
スタジオが利用期間中に本サービスの契約プランを上位プランに変更（以下「アップグレード」といいます。）した場合、当社は、当該利用期間の残存日数に応じて、元のプランと新プランとの利用料金の差額を日割り計算し、その差額分についてStripeその他当社が指定する決済手段を通じて即時に決済を行うものとします。

第8条（契約期間・更新・解約）

本契約の有効期間は，月払いプランの場合はスタジオの利用登録が完了し，本サービスの利用が開始された日から起算して1ヶ月間，年払いプランの場合は同日から起算して1年間とします。いずれの場合も，スタジオが第8条第2項に定める方法により解約しない限り，同一条件でそれぞれ1ヶ月または1年ごとの自動更新とします。
スタジオは，Stripe上で当社のサブスクリプションを解約することにより，本サービスの解約申請を行うことができます。解約は，当該解約操作が行われた時点で進行中の利用期間の末日をもって効力を生じるものとし，当該期間の料金は日割り精算されません。
当社は，スタジオが次の各号のいずれかに該当すると判断した場合，事前の催告なく，本サービスの提供を一時停止し，または本契約を解除することができます。
　(1) 本規約に違反した場合
　(2) 料金の支払を30日以上遅滞した場合
　(3) 差押え，仮差押え，破産，民事再生等の申立てがあった場合
　(4) 反社会的勢力であることが判明した場合
　(5) その他，当社が本サービスの提供継続を不適切と判断した場合

第9条（禁止事項）

スタジオは，本サービスの利用にあたり，次の各号のいずれかに該当する行為を行ってはなりません。
(1) 法令または公序良俗に違反する行為
(2) 当社または第三者の知的財産権，肖像権，プライバシー権その他の権利を侵害する行為
(3) 虚偽または誤解を招く情報を登録・掲載する行為
(4) 本サービスを利用して，タトゥーとは関係のない営業・勧誘等を行う行為
(5) 反社会的勢力への利益供与その他これに準ずる行為
(6) 本サービスの運営を妨げ，または当社の信用を毀損する行為
(7) その他，当社が不適切と判断する行為

第10条（エンドユーザーとの関係）

エンドユーザーとスタジオとの間のタトゥー施術・カウンセリングその他の役務提供に関する契約は，あくまでエンドユーザーとスタジオとの間で直接成立するものであり，当社はその当事者とはなりません。
施術内容，料金，キャンセルポリシー，遅刻・無断キャンセルへの対応，健康状態に関する確認その他エンドユーザーとの契約条件は，スタジオの責任において決定・管理するものとします。
エンドユーザーとスタジオとの間で紛争・トラブルが生じた場合，原則として当事者間で解決するものとし，当社はこれに関して責任を負いません。ただし，当社は必要に応じて事実関係の確認や情報提供等の協力を行うことがあります。

第11条（知的財産権）

本サービスに関する一切の著作権，商標権その他の知的財産権は，当社または当社にライセンスを許諾した第三者に帰属します。
スタジオが本サービスを通じて掲載する画像・テキスト等のコンテンツについては，スタジオ自身が必要な権利を有しているものとし，スタジオは当社に対し，本サービスの提供・告知・広告の範囲内で当該コンテンツを無償かつ非独占的に利用する権利を許諾するものとします。

第12条（サービスの変更・中断・終了）

当社は，システム保守，障害対応，法令対応その他やむを得ない事由により，本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。
当社は，合理的な範囲で事前に告知したうえで，本サービスの内容の変更または提供の終了を行うことができるものとします。

第13条（免責・責任の限定）

当社は，本サービスが常時正常に作動すること，エラー・障害が発生しないこと，特定の目的への適合性等について，明示または黙示を問わずいかなる保証も行いません。
当社は，天災地変，通信回線の障害，システムトラブルその他当社の合理的支配を超える事由により生じた損害について，責任を負いません。
前条および本条その他の規定にかかわらず，当社がスタジオに対して損害賠償責任を負う場合であっても，当社の故意または重過失がある場合を除き，当社の責任は，当該スタジオについて直近1ヶ月間に当社が受領した本サービスの利用料金の総額を上限とします。

第14条（反社会的勢力の排除）

スタジオは，自己および役員等が現在および将来にわたって反社会的勢力に該当しないこと，反社会的勢力と関係を有しないことを表明・保証し，これに違反した場合，当社は何らの催告を要せず本契約を解除できるものとします。

第15条（秘密保持）

スタジオおよび当社は，本サービスに関連して知り得た相手方の営業上・技術上その他一切の非公知情報を第三者に漏洩してはならず，本契約終了後も同様とします。

第16条（個人情報の取扱い）

当社による個人情報の取扱いについては，当社が別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

第17条（規約の変更）

当社は，必要に応じて本規約を変更することができます。
本規約を変更する場合，当社は，変更後の内容および効力発生日を，当社ウェブサイト上への掲示その他当社が適切と判断する方法により周知します。
スタジオが，変更後の本規約の効力発生日以降も本サービスを利用した場合，スタジオは変更後の本規約に同意したものとみなします。

第18条（準拠法・管轄）

本規約の解釈・適用については，日本法を準拠法とします。
本規約に関して紛争が生じた場合には，東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お客様向けサービス利用規約

第1条（本規約の適用）

本規約は、appui International 合同会社（以下「当社」といいます。）が提供するタトゥースタジオ情報の閲覧、予約機能および口コミ投稿機能等（以下「本サービス」といいます。）を、タトゥーの施術を希望する利用者（以下「利用者」といいます。）が利用する際の条件を定めるものです。
利用者は、本サービスを実際に利用することにより、本規約の内容に同意したものとみなされます。

第2条（本サービスの位置づけと当事者）

本サービスは、タトゥースタジオ（以下「スタジオ」といいます。）に関する情報を掲載し、利用者とスタジオとの間のコミュニケーションおよび予約申込を行うための場を提供するオンラインプラットフォームです。
タトゥー施術に関する契約（施術内容、料金、施術日、注意事項その他を含みます。）は、利用者とスタジオとの間で直接成立するものであり、当社はその当事者とはなりません。
利用者は、スタジオの提供するタトゥー施術の内容、安全性、衛生管理、仕上がり、身体への影響等については、スタジオが一切の責任を負うことを理解し、当社がこれらについて保証しないことに同意します。

第3条（タトゥー施術に関する責任）

利用者は、タトゥー施術に伴い、痛み、出血、腫れ、感染、アレルギー反応、体質による仕上がりの差異、将来的な体調の変化や生活上の制約等のリスクがあることを理解したうえで、自己の判断と責任において施術を受けるものとします。
前項の施術に関するリスクおよび実際の施術行為は、すべてスタジオの責任において行われるものとし、当社は、施術の結果、仕上がり、健康状態の悪化その他これに関連して利用者に生じた損害について、故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第4条（利用資格および未成年者の利用）

本サービスは、タトゥー施術を希望する方であればどなたでも利用できますが、タトゥー施術自体を受けられるかどうかは、各国・各地域の法令および条例、ならびに各スタジオが定める利用条件に従うものとします。
未成年者その他、タトゥー施術について法令又は条例上の制限がある利用者は、自らの責任において、事前に保護者の同意の要否や年齢制限等を確認しなければなりません。当社は、各地域の年齢制限や保護者同意の有無について個別に保証するものではなく、これらに関するトラブルについて責任を負いません。
スタジオが独自に年齢制限や保護者同意の取得等の条件を定めている場合、利用者はこれに従うものとします。

第5条（本サービスの利用方法）

利用者は、当社が定める方法に従い、本サービス上の予約フォームに氏名、連絡先その他必要事項を入力することで、スタジオに対して予約の申込を行うことができます。
現時点では、利用者はアカウント登録を行わずに本サービスを利用することができますが、当社は、将来、利用者の予約履歴の閲覧等の機能を提供するために、利用者アカウント登録機能を追加することがあります。その場合のアカウント登録手続きやログイン方法等の詳細は、当社が別途定め、本サービス上に表示します。
利用者は、口コミ投稿機能を利用する場合、ニックネームその他当社が定める情報を入力して投稿を行うものとします。口コミ投稿の詳細なルールおよび禁止事項については、本規約の定めに従うものとします。

第6条（予約の申込および成立）

利用者は、本サービス上の予約フォームに氏名、連絡先その他当社またはスタジオが指定する事項を入力し、送信することにより、当該スタジオに対してタトゥー施術の予約申込を行うことができます。
特に別段の定めがない限り、前項の予約フォームの送信が完了した時点で、当該スタジオとの間で予約が成立したものとみなします。スタジオが本サービス上または自社媒体において別途予約確定の条件（事前確認の要否等）を定めている場合は、その定めが優先されます。
利用者は、予約内容（施術内容、日時、料金、注意事項その他を含みます。）が、各スタジオにより異なることを理解し、詳細は各スタジオが提示する条件に従うものとします。

第7条（予約の変更・キャンセル）

予約の変更またはキャンセルに関する条件、方法、キャンセル料の有無および金額等は、原則として各スタジオが定めるポリシーに従うものとします。利用者は、予約前に各スタジオのキャンセルポリシーを確認する責任を負います。
利用者が予約の変更またはキャンセルを希望する場合、利用者は、各スタジオの定める方法に従って手続を行うものとします。当社は、利用者に代わってスタジオとの間のキャンセル交渉やキャンセル料の減免交渉を行う義務を負いません。
将来的に、当社が本サービス共通のキャンセルに関するガイドラインを定める場合があります。その際には、当社は本サービス上で利用者に対してその内容を表示し、利用者はこれに従うものとします。

第8条（無断キャンセル）

利用者が予約日時にスタジオを訪れず、事前の連絡やキャンセル手続を行わなかった場合（以下「無断キャンセル」といいます。）、当該無断キャンセルにより生じた損害やキャンセル料その他の金銭的負担は、利用者とスタジオとの間で解決すべきものであり、当社はこれに関与しません。
前項に定めるほか、無断キャンセルに関する具体的な取扱い（キャンセル料の有無・金額、今後の予約受付の可否等）は、各スタジオの判断およびポリシーに従うものとし、当社は、スタジオの判断や対応内容について責任を負いません。

第9条（決済について）

現時点において、本サービスは、タトゥー施術の予約機能の提供のみを目的としており、施術料金の支払いやデポジットの授受は、原則として、利用者とスタジオとの間で直接行われます。当社は、施術料金その他の金銭の授受の当事者とはならず、代金の未払い、過払、返金の要否その他これに関連して生じるトラブルについて責任を負いません。
将来、当社が本サービス上で事前決済機能やデポジット機能その他の決済サービスを提供する場合、その利用条件、手数料、返金条件等は、当社が別途定め、本サービス上または利用者向けの規約等において明示します。

第10条（口コミ投稿）

利用者は、本サービス上で、スタジオまたはそのタトゥー施術に関する口コミ（評価、感想、コメント等を含みます。）を、当社所定の方法により投稿することができます。
利用者は、口コミ投稿に際してニックネームその他当社が指定する情報を入力するものとし、本名その他の個人を特定しうる情報を投稿するかどうかについては、自己の責任において判断するものとします。

第11条（口コミに関する禁止事項）

利用者は、口コミを投稿するにあたり、以下の各号に該当し、またはそのおそれのある内容を投稿してはなりません。

特定の個人または団体に対する誹謗中傷、侮辱、名誉毀損、プライバシー侵害にあたるもの
人種、国籍、信条、性別、性的指向、障がい等に基づく差別的、ヘイト的な表現を含むもの
わいせつ、過度に性的、暴力的な表現、または公序良俗に反する内容
薬物の乱用、違法行為、危険行為等を助長または美化する内容
スタジオやタトゥー施術とは無関係な商品・サービス等の広告、宣伝、勧誘その他のスパム行為
真実でない情報、事実関係を著しく誤認させる情報
他の利用者または第三者になりすまして行われる投稿
その他、当社が不適切であると合理的に判断する内容

第12条（口コミの取扱い・削除等）

当社は、利用者が投稿した口コミの内容を事前に確認・監視する義務を負うものではありませんが、投稿内容が本規約に違反すると当社が判断した場合、またはその他不適切であると当社が判断した場合には、投稿者への通知の有無にかかわらず、当該口コミの全部または一部を削除し、非表示とし、または投稿を拒否することができます。
前項の措置は、当社が必要かつ相当と判断する範囲で行うものであり、当社は、口コミの削除・非表示・掲載保留等を行ったこと、または行わなかったことにより利用者その他の第三者に生じた損害について、故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第13条（口コミの利用許諾）

利用者は、自らが投稿した口コミについて、当社に対し、世界的かつ非独占的で、期限の定めのない利用権を、無償で許諾するものとします。これには、当社が本サービス内での掲載のほか、当社のウェブサイト、SNSアカウント、広告物、紹介資料等において、当該口コミを編集（要約・抜粋等を含みます。）のうえ利用することを含みます。
前項の利用にあたり、当社は、投稿されたニックネームを併せて表示することがありますが、利用者の本名その他の連絡先情報を表示することはありません。

第14条（権利関係の保証）

利用者は、投稿する口コミの内容が、第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権その他の権利または利益を侵害しないこと、ならびに必要な権利者の許諾を得ていることを保証します。
利用者が投稿した口コミに関連して、第三者との間で紛争が生じた場合には、利用者の費用と責任においてこれを解決するものとし、当社に損害が生じた場合には、当社に対してその損害（合理的な弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。

第15条（個人情報の取扱い）

当社は、利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、予約フォーム等を通じて取得した利用者の情報（氏名、連絡先、タトゥー施術に関する希望内容等）を、本サービスの提供およびサポート・保守のため、当社および予約先スタジオ（日本国外に所在するスタジオを含みます。）において利用します。
当社は、利用者の個人を特定できない形式に加工したうえで、本サービスの改善、利用状況の分析、レポート作成等に利用することがあります。
当社は、法令に基づく場合を除き、予約関連の連絡（予約確認、変更・キャンセルに関する連絡、重要なお知らせ等）に必要な範囲を超えて、利用者のメールアドレス等の連絡先をマーケティング目的に利用することはありません。将来、当社からのニュース・アップデート・プロモーションメール等を送信する場合には、別途利用者の同意を取得します。

第16条（禁止行為）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号に該当し、またはそのおそれのある行為をしてはなりません。

架空予約、嫌がらせを目的とした予約、同一日時に複数スタジオへの重複予約その他、スタジオまたは他の利用者に不利益を与える行為
スタジオ、アーティストまたは他の利用者に対するハラスメント、脅迫、迷惑行為
本サービスを通じて知り得た情報を、不正な目的で利用する行為
本サービスのシステム、サーバー、ネットワークに対する不正アクセス、過度な負荷を与える行為、スクレイピングその他の自動取得行為
本サービス上のコンテンツ、デザイン、データ等を、当社の許諾なく転載、複製、改変、二次利用し、又はこれにより類似サービスを構築する行為
反社会的勢力等への利益供与や、反社会的勢力等による本サービスの利用
法令、条例、本規約または公序良俗に違反する行為
その他、当社が不適切であると合理的に判断する行為

第17条（本サービスの変更・中断・終了）

当社は、必要と判断した場合、利用者への事前の通知なくして、本サービスの内容の全部または一部を変更、追加、停止または終了することができます。
当社は、本サービスの変更、追加、停止または終了により利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第18条（利用停止等）

当社は、利用者が本規約に違反した場合、または違反するおそれがあると合理的に判断した場合、その他当社が必要と認めた場合には、事前の通知および催告なく、当該利用者による本サービスの利用（アクセスを含みます。）を一時的または恒久的に制限し、または利用停止とすることができます。
当社は、前項の措置により利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第19条（本規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。
当社は、本規約を変更する場合、変更の効力発生日および変更後の内容を、本サービス上への表示その他当社所定の方法により事前に周知します。
変更後の本規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。

第20条（準拠法・合意管轄・言語）

本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。
本サービスまたは本規約に関連して利用者と当社の間で生じた紛争については、その訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約の日本語版と翻訳版との間に内容の相違が生じた場合には、日本語版を優先して適用するものとします。

Studio Terms of Service (for Tattoo Studios)

Last updated: December 12, 2025

Article 1 (Application of These Terms)

These Studio Terms of Service (these “Terms”) set forth the conditions for the use of the tattoo studio reservation and customer acquisition service “appui” (the “Service”) provided by appui International LLC (the “Company”).
Tattoo studios (including sole proprietors; collectively, “Studios”) wishing to use the Service shall register to use the Service after agreeing to these Terms. When a Studio agrees to these Terms on the management screen of the Service and starts using the Service, a service use agreement regarding the Service (the “Agreement”) shall be deemed to have been concluded between the Studio and the Company.

Article 2 (Definitions)

In these Terms, the following terms shall have the meanings set forth below:

“Studio” means a tattoo studio (including a sole proprietor) that has agreed to these Terms, registered to use the Service and has been approved by the Company.
“End User” means an individual who, through a Studio, wishes to receive tattoo procedures, counseling or similar services and makes reservations or the like using the Service.
“Studio Page” means an information and reservation page that the Company creates for each Studio within the Service.
“Management Screen” means the screen through which a Studio configures the Service and manages reservations.

Article 3 (Contents of the Service)

The Service mainly provides the following functions:
A function to publish Studio information, artist information and images of works;
A function to accept online reservation requests from End Users;
A function to view and manage reservation information; and
A function to direct users to Studio Pages through advertisements and promotions implemented by the Company (see Article 4).
The specific functions and specifications of the Service shall be as described on the Company’s website and on the Management Screen. The Company may change, add or discontinue the contents of the Service as necessary.

Article 4 (Advertising and Customer Acquisition)

For the purpose of increasing awareness of the Service and increasing access to Studio Pages, the Company may, at its discretion, implement advertising, promotions and other customer acquisition measures.
The specific contents, media, duration and budget of such customer acquisition measures shall be determined by the Company within a reasonable scope, and the Company does not guarantee any particular customer acquisition effect, number of reservations or sales for any individual Studio.
The order in which Studios are listed shall be determined at the Company’s discretion in accordance with criteria established by the Company (including, but not limited to, listing start date, ratings and reservation performance). The Company shall not be obligated to accommodate any requests regarding the display order of any particular Studio.

Article 5 (Registration for Use)

Any person wishing to use the Service shall, after agreeing to these Terms, apply for registration in the manner prescribed by the Company.
The Company shall review the contents of the application and determine whether or not to approve the registration. If the Company determines that any of the following items applies, the Company may refuse registration and shall not be obligated to disclose the reason therefor:
If the application contains any false statement, error or omission;
If the applicant has previously had its use suspended or registration cancelled due to a violation of these Terms or other reasons;
If the applicant is, or is deemed by the Company to be, an anti-social force, etc. or is likely to be one; or
If the Company otherwise determines that the use of the Service would be inappropriate.

Article 6 (Account Management)

The Studio shall manage the login ID and password for the Service at its own responsibility and shall not transfer, lend or share them with any third party.
Except in cases of willful misconduct or gross negligence on the part of the Company, the Company shall not be liable for any damages arising from unauthorized use of login information.

Article 7 (Fees, Free Trial and Payment)

The fees for the Service (“Fees”) shall be as set forth in the fee schedule separately determined by the Company and displayed on the Management Screen or on the Company’s website. Fees are indicated exclusive of consumption tax, and consumption tax will be added separately.
In principle, the Company provides Studios with a free trial period of 30 days (the “Free Trial Period”). During the Free Trial Period, the Studio may use the same functions as those of a paid plan without additional charges.
If a Studio registers a payment method (such as credit card information) through Stripe on the Management Screen and does not complete appropriate cancellation procedures on Stripe by the end of the Free Trial Period, use of a paid plan shall commence on the day following the end of the Free Trial Period, and the Studio shall be obligated to pay the Fees for the Service.
Fees for the Service shall be paid in advance. In the case of a monthly payment plan, the Company shall, with the service start date as the starting point, designate the same day of each month as the billing date and charge the Fees for that month via Stripe or other payment methods designated by the Company. In the case of an annual payment plan, the Company shall charge the Fees for one year on the service start date via Stripe or other payment methods designated by the Company.
The Studio shall pay the Fees by the due date in the manner specified by the Company. Even if the Studio terminates or suspends use of the Service for its own reasons, Fees already paid shall not be refunded. However, if, for a certain period, the Service becomes completely unavailable due to willful misconduct or gross negligence on the part of the Company or in other cases where the Company deems it appropriate, the Company may provide a refund or reduction of Fees up to a maximum of one (1) month.
If, during the term of use, a Studio changes its contract plan for the Service to a higher plan (an “Upgrade”), the Company shall calculate, on a per-diem basis, the difference in Fees between the original plan and the new plan according to the remaining days of the current usage period, and shall immediately process payment of such difference via Stripe or other payment methods designated by the Company.

Article 8 (Contract Term, Renewal and Termination)

The term of the Agreement shall be one (1) month from the date on which the Studio’s registration is completed and use of the Service begins in the case of a monthly plan, and one (1) year from such date in the case of an annual plan. In either case, unless the Studio terminates the Agreement in accordance with paragraph 2 of this Article, the Agreement shall automatically renew under the same conditions for successive periods of one (1) month or one (1) year, respectively.
The Studio may apply to terminate the Service by cancelling the Company’s subscription on Stripe. Termination shall take effect on the last day of the usage period in progress at the time the termination operation is performed, and the Fees for such period shall not be settled on a per-diem basis.
If the Company determines that a Studio falls under any of the following items, the Company may, without prior demand, temporarily suspend the provision of the Service or terminate the Agreement:
If the Studio violates these Terms;
If the Studio delays payment of Fees for thirty (30) days or more;
If a petition for seizure, provisional seizure, bankruptcy, civil rehabilitation or similar proceedings is filed;
If it is found that the Studio is an anti-social force; or
If the Company otherwise determines that it is inappropriate to continue providing the Service.

Article 9 (Prohibited Acts)

In using the Service, the Studio shall not engage in any of the following acts:

Acts that violate laws, regulations or public order and morals;
Acts that infringe the intellectual property rights, portrait rights, privacy rights or other rights of the Company or any third party;
Registering or publishing false or misleading information;
Using the Service to conduct business activities, solicitations or other acts unrelated to tattoos;
Providing benefits to anti-social forces or engaging in other similar acts;
Acts that interfere with the operation of the Service or damage the reputation or credibility of the Company; or
Any other acts that the Company deems inappropriate.

Article 10 (Relationship with End Users)

Any contract concerning tattoo procedures, counseling or other services between an End User and a Studio shall be concluded directly between the End User and the Studio, and the Company shall not be a party to such contracts.
The conditions of contracts with End Users, including the contents of procedures, fees, cancellation policies, measures for late arrival or no-show, and confirmation of health conditions, shall be determined and managed by the Studio at its own responsibility.
In principle, any disputes or troubles arising between End Users and Studios shall be resolved between the parties concerned, and the Company shall not be responsible therefor. However, if necessary, the Company may cooperate by confirming the facts or providing information.

Article 11 (Intellectual Property Rights)

All copyrights, trademark rights and other intellectual property rights relating to the Service shall belong to the Company or third parties that have granted licenses to the Company.
With respect to images, texts and other content published by a Studio through the Service, the Studio represents and warrants that it holds the necessary rights, and grants to the Company a non-exclusive, royalty-free license to use such content within the scope of providing, announcing and advertising the Service.

Article 12 (Changes, Interruption and Termination of the Service)

The Company may temporarily interrupt all or part of the Service due to system maintenance, trouble-shooting, compliance with laws and regulations or other unavoidable reasons.
The Company may, after giving prior notice within a reasonable scope, change the contents of the Service or terminate the provision of the Service.

Article 13 (Disclaimer and Limitation of Liability)

The Company makes no warranty, express or implied, that the Service will always function normally, that errors or failures will not occur, or that the Service is fit for any particular purpose.
The Company shall not be liable for any damages arising from natural disasters, failures in communication lines, system troubles or other causes beyond the Company’s reasonable control.
Notwithstanding the provisions of the preceding Article, this Article or any other provisions, even if the Company is liable for damages to a Studio, except in cases of willful misconduct or gross negligence on the part of the Company, the Company’s liability shall be limited to the total amount of Fees for the Service that the Company has received from such Studio during the one (1) month immediately preceding the occurrence of the cause of such damages.

Article 14 (Exclusion of Anti-Social Forces)

The Studio represents and warrants that neither the Studio nor its officers, etc. are, now or in the future, anti-social forces and that they do not and will not have any relationships with anti-social forces. If the Studio breaches this representation and warranty, the Company may terminate the Agreement without any notice or demand.

Article 15 (Confidentiality)

The Studio and the Company shall not disclose to any third party any non-public information of the other party’s business, technology or any other matters obtained in connection with the Service, and this obligation shall remain in effect even after the termination of the Agreement.

Article 16 (Handling of Personal Information)

The Company’s handling of personal information shall be governed by the Company’s privacy policy, which is separately established.

Article 17 (Amendment of These Terms)

The Company may amend these Terms as necessary.
When amending these Terms, the Company shall notify Studios of the amended contents and the effective date thereof by posting them on the Company’s website or by other methods the Company deems appropriate.
If a Studio uses the Service on or after the effective date of the amended Terms, the Studio shall be deemed to have agreed to the amended Terms.

Article 18 (Governing Law and Jurisdiction)

These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of Japan.
Any disputes arising in connection with these Terms shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the Tokyo District Court as the court of first instance.

Customer Terms of Use (for End Users)

Last updated: December 12, 2025

Article 1 (Application of These Terms)

These terms (these “Terms”) set forth the conditions under which individuals who wish to receive tattoo procedures (the “Users”) may use the tattoo studio information browsing function, reservation function, review posting function and other related functions (collectively, the “Service”) provided by appui International LLC (the “Company”).
By actually using the Service, the User is deemed to have agreed to the contents of these Terms.

Article 2 (Nature of the Service and Parties to Contracts)

The Service is an online platform that publishes information about tattoo studios (“Studios”) and provides a place for communication and reservation requests between Users and Studios.
Any contract relating to tattoo procedures (including, but not limited to, the contents of the procedure, fees, date of the procedure and precautions) is concluded directly between the User and the Studio, and the Company is not a party to such contracts.
The User understands that the Studio bears all responsibility for the contents, safety, hygiene management, results and impact on the body of the tattoo procedures it provides, and agrees that the Company does not guarantee any of these matters.

Article 3 (Responsibility for Tattoo Procedures)

The User understands that tattoo procedures involve risks such as pain, bleeding, swelling, infection, allergic reactions, differences in results depending on physical constitution, future changes in health conditions and lifestyle restrictions, and receives such procedures at his or her own discretion and responsibility.
All risks relating to the procedures in the preceding paragraph and the actual performance of such procedures are borne by the Studio, and except in cases of willful misconduct or gross negligence on the part of the Company, the Company shall not be liable for any damages incurred by the User in connection with the results of the procedures, the final appearance, deterioration in health conditions or any other related matters.

Article 4 (Eligibility and Use by Minors)

The Service may be used by anyone who wishes to receive tattoo procedures; provided, however, that whether a User is allowed to actually receive tattoo procedures is subject to the laws and ordinances of each country and region, as well as the terms of use established by each Studio.
Minors and other Users who are subject to legal or regulatory restrictions regarding tattoo procedures must, at their own responsibility, confirm in advance whether parental consent is required and what age restrictions apply. The Company does not individually guarantee age limits or the existence or non-existence of requirements for parental consent in each region and is not responsible for any troubles relating thereto.
If a Studio independently establishes conditions such as age limits or requirements for obtaining parental consent, the User shall comply with such conditions.

Article 5 (How to Use the Service)

The User may, in accordance with the methods prescribed by the Company, make a reservation request to a Studio by entering his or her name, contact details and other required information in the reservation form on the Service.
At present, the User can use the Service without registering an account; however, in order to provide functions such as viewing reservation history, the Company may in the future add a user account registration function. In such case, the details of the account registration procedures and login methods, etc. will be separately determined by the Company and displayed on the Service.
When using the review posting function, the User shall enter a nickname and other information specified by the Company and post reviews accordingly. The detailed rules and prohibitions related to posting reviews shall be governed by these Terms.

Article 6 (Reservation Requests and Formation of Reservations)

The User may make a reservation request for tattoo procedures to a Studio by entering his or her name, contact details and other information specified by the Company or the Studio in the reservation form on the Service and submitting it.
Unless otherwise expressly provided, a reservation between the User and the relevant Studio shall be deemed to be formed at the time when submission of the reservation form under the preceding paragraph is completed. If a Studio separately sets conditions for reservation confirmation (such as requiring prior confirmation) on the Service or on its own media, such conditions shall prevail.
The User understands that the details of reservations (including the contents of the procedures, date and time, fees and precautions) differ from Studio to Studio, and the User shall follow the conditions presented by each Studio.

Article 7 (Changes and Cancellations of Reservations)

The conditions, methods, existence and amount of cancellation fees and other matters relating to changes or cancellations of reservations shall, in principle, be governed by the policies established by each Studio. The User is responsible for checking each Studio’s cancellation policy before making a reservation.
If the User wishes to change or cancel a reservation, the User shall carry out the procedures in accordance with the methods prescribed by each Studio. The Company is not obligated to conduct cancellation negotiations or negotiations for reduction or waiver of cancellation fees with Studios on behalf of the User.
In the future, the Company may establish common guidelines relating to cancellations for the Service as a whole. In such case, the Company shall display their contents to the Users on the Service, and the Users shall comply therewith.

Article 8 (No-shows)

If the User fails to visit a Studio at the reserved date and time without prior notice or cancellation procedures (a “No-show”), any damages, cancellation fees or other monetary burdens arising from such No-show shall be resolved between the User and the Studio, and the Company will not be involved.
In addition to the preceding paragraph, the specific handling of No-shows (including whether cancellation fees will be charged, the amount thereof and whether future reservations will be accepted) shall be determined in accordance with the judgment and policies of each Studio, and the Company shall not be responsible for such judgments or responses by Studios.

Article 9 (Payments)

At present, the Service is intended solely to provide reservation functions for tattoo procedures, and payment of fees for procedures and the exchange of deposits are, in principle, conducted directly between the User and the Studio. The Company is not a party to any payment of service fees or other monies and shall not be liable for any troubles arising in connection therewith, including non-payment, overpayment or the necessity of refunds.
If, in the future, the Company provides prepayment functions, deposit functions or other payment services on the Service, the conditions of use, fees, refund conditions and other details thereof shall be separately determined by the Company and clearly indicated on the Service or in terms and conditions for Users.

Article 10 (Posting Reviews)

The User may, in accordance with the methods prescribed by the Company, post reviews (including ratings, impressions and comments) on the Service regarding Studios or their tattoo procedures.
In posting reviews, the User shall enter a nickname and other information specified by the Company, and shall decide, at his or her own responsibility, whether to post his or her real name or other personally identifiable information.

Article 11 (Prohibited Content in Reviews)

In posting reviews, the User shall not post any content that falls under, or is likely to fall under, any of the following:

Content that constitutes defamation, insults, infringement of honor or invasion of privacy regarding specific individuals or entities;
Content that includes discriminatory or hateful expressions based on race, nationality, beliefs, gender, sexual orientation, disability or similar grounds;
Obscene, excessively sexual or violent expressions, or content that is contrary to public order and morals;
Content that encourages or glorifies drug abuse, illegal acts or dangerous behavior;
Advertisements, promotions, solicitations or other spam activities regarding products or services unrelated to Studios or tattoo procedures;
Information that is not true or information that seriously misleads the facts;
Posts made by impersonating other Users or third parties; or
Any other content that the Company reasonably deems inappropriate.

Article 12 (Handling and Deletion of Reviews)

The Company is not obligated to check or monitor in advance the content of reviews posted by Users; however, if the Company determines that posted content violates these Terms, or otherwise deems it inappropriate, the Company may, with or without notifying the poster, delete all or part of such reviews, make them invisible or refuse to post them.
The measures under the preceding paragraph shall be taken to the extent the Company deems necessary and appropriate, and except in cases of willful misconduct or gross negligence on the part of the Company, the Company shall not be liable for any damages incurred by Users or other third parties as a result of deleting, making invisible or suspending the posting of reviews, or as a result of not doing so.

Article 13 (License to Use Reviews)

The User grants to the Company a worldwide, non-exclusive, perpetual and royalty-free right to use reviews posted by the User. This includes the Company’s use of such reviews, after editing (including summarizing and excerpting), not only within the Service but also on the Company’s websites, social media accounts, advertising materials, introduction materials and the like.
In using reviews under the preceding paragraph, the Company may display the nickname that was posted together with the review; however, the Company will not display the User’s real name or contact information.

Article 14 (Warranty of Rights)

The User represents and warrants that the content of any review he or she posts does not infringe the copyrights, trademark rights, portrait rights, privacy rights or any other rights or interests of any third party and that the User has obtained any necessary permissions from rights holders.
If a dispute arises with a third party in connection with a review posted by the User, the User shall resolve such dispute at his or her own expense and responsibility, and if the Company suffers any damage as a result, the User shall compensate the Company for such damage (including reasonable attorneys’ fees).

Article 15 (Handling of Personal Information)

The Company shall handle the User’s personal information appropriately in accordance with the Company’s privacy policy, which is separately established.
The Company uses information obtained from Users through reservation forms and other means (including names, contact details and preferences regarding tattoo procedures) within the Company and within the Studios receiving reservations (including Studios located outside Japan) for the provision of the Service and for support and maintenance.
The Company may use information that has been processed so that individuals cannot be identified for purposes such as improving the Service, analyzing usage status and preparing reports.
Except as required by law, the Company will not use the User’s email address or other contact information for marketing purposes beyond what is necessary for reservation-related communications (such as reservation confirmations, communications regarding changes or cancellations and important announcements). If, in the future, the Company intends to send newsletters, updates or promotional emails, the Company will obtain the User’s consent separately.

Article 16 (Prohibited Acts)

In using the Service, the User shall not engage in any act that falls under, or is likely to fall under, any of the following:

Fake reservations, reservations made for the purpose of harassment, multiple overlapping reservations to multiple Studios at the same date and time or other acts that disadvantage Studios or other Users;
Harassment, threats or other nuisance acts toward Studios, artists or other Users;
Using information obtained through the Service for improper purposes;
Unauthorized access to the systems, servers or networks of the Service, acts that place an excessive load thereon or automated acquisition acts such as scraping;
Reproducing, copying, modifying or otherwise reusing the content, design or data of the Service without the Company’s permission, or building similar services on that basis;
Providing benefits to anti-social forces or using the Service by anti-social forces;
Acts that violate laws, ordinances, these Terms or public order and morals; or
Any other acts that the Company reasonably deems inappropriate.

Article 17 (Changes, Suspension and Termination of the Service)

If the Company deems it necessary, the Company may change, add, suspend or terminate all or part of the contents of the Service without prior notice to Users.
Except in cases of willful misconduct or gross negligence on the part of the Company, the Company shall not be liable for any damages incurred by Users as a result of changes, additions, suspension or termination of the Service.

Article 18 (Suspension of Use, etc.)

If the User violates these Terms, or is reasonably deemed likely to do so, or if the Company otherwise deems it necessary, the Company may, without prior notice or demand, temporarily or permanently restrict the User’s use of (including access to) the Service or suspend such use.
Except in cases of willful misconduct or gross negligence on the part of the Company, the Company shall not be liable for any damages incurred by the User as a result of the measures set forth in the preceding paragraph.

Article 19 (Amendment of These Terms)

If the Company deems it necessary, the Company may amend these Terms.
When amending these Terms, the Company shall notify the Users in advance of the effective date of the amendments and the amended contents by displaying them on the Service or by other methods prescribed by the Company.
If, on or after the effective date of the amended Terms, the User uses the Service, the User shall be deemed to have agreed to the amended Terms.

Article 20 (Governing Law, Agreed Jurisdiction and Language)

These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of Japan.
Any disputes between the User and the Company arising out of or in connection with the Service or these Terms shall be submitted, depending on the amount in controversy, to the exclusive jurisdiction of the Tokyo District Court or the Tokyo Summary Court as the court of first instance.
If there is any discrepancy between the Japanese version of these Terms and any translated version, the Japanese version shall prevail.